Cortaillod: L'offre postale de Cortaillod sera installée au sein du supermarché Migros

Au vu de la numérisation croissante, le volume des lettres ne cesse de diminuer et les clients effectuent de plus en plus leurs versements en ligne plutôt qu'à la filiale de la Poste. Les opérations au guichet ont ainsi diminué de près de 50% depuis 2010 et le nombre de versements, également au guichet, a pour sa part chuté de 68% dans toute la Suisse. Une tendance qui s'est encore accélérée dernièrement: rien que l'année dernière, le nombre de versements physiques a reculé de 18%. La filiale postale de Cortaillod est elle aussi concernée par ces tendances. C'est pourquoi la Poste a cherché une alternative pour sa filiale en dialogue avec les autorités communales.

Horaires d'ouverture largement étendus

Une chose est désormais sûre: dans le courant de l'automne 2025, à une date qui reste à définir, la Poste remplacera sa filiale de Cortaillod par une filiale en partenariat installée au sein du supermarché Migros, chemin de Ronzi 2, en plein cœur du village et à proximité de la filiale postale actuelle. Grâce à cette collaboration, la population pourra à l'avenir effectuer ses opérations postales durant les heures d'ouverture du magasin en profitant d'horaires très largement étendus : du lundi au vendredi de 7h00 à 19h00 non-stop ainsi que le samedi de 7h30 à 18h00 non-stop. A préciser qu'une boîte aux lettres et des cases postales seront disponibles à proximité de la filiale en partenariat.

« Cette solution est idéale en termes de situation et permet en outre de maintenir une offre postale facilement accessible », se réjouit Francine Gavillet, responsable Secteur Jura-Neuchâtel Nord-Sud.

Les collaboratrices et collaborateurs du supermarché Migros seront formés par la Poste à cette nouvelle tâche. Ainsi, durant les premiers jours suivant l'ouverture de la filiale en partenariat, des collaborateurs de la Poste seront présents sur place pour soutenir le personnel de la Migros et répondre aux éventuelles questions des clientes et des clients.

Versements en espèces sur le pas de sa porte

En complément, la Poste proposera également à partir de cet automne le service gratuit « Versement et retrait d'argent en liquide à domicile ». La clientèle pourra ainsi continuer d'effectuer ses versements et paiements en espèces auprès du facteur ou de la factrice, directement sur le pas de sa porte. Les clientes et les clients peuvent s'inscrire à ce service dans une filiale, en ligne sur le site internet de la Poste ou par téléphone +41 848 888 888 auprès du Contact Center de la Poste.