La Poste adapte son offre à Thierrens (commune de Montanaire) à l’évolution des besoins de la clientèle. À l’avenir, l’offre postale sera disponible au sein du Migros Partenaire Boucherie du Plateau. L’accès aux services postaux dans le village est ainsi préservé. La clientèle de la Poste profitera d’heures d’ouverture prolongées.
En raison de l’évolution des besoins de la clientèle, la Poste adapte son offre à Thierrens (commune de Montanaire): à l’avenir, la clientèle pourra effectuer ses opérations postales auprès du Migros Partenaire Boucherie du Plateau. À partir du 17 août 2026, les clientes et les clients pourront y déposer et retirer des lettres et des colis pour la Suisse et l’étranger, ou effectuer des paiements avec la carte de débit. Pour les PME et les communes, les envois en nombre sont possibles jusqu’à 350 lettres.
Le modèle de la filiale en partenariat s’appuie sur une collaboration locale, au bénéfice direct de la population concernée. «Avec notre partenaire, nous disposons d’une solution attrayante sur place et la clientèle de la Poste profitera d’heures d’ouverture plus étendues», explique Thomas Baur, responsable RéseauPostal et directeur général suppléant. Dominique Müller, patron du Migros Partenaire Boucherie du Plateau à Thierrens, déclare pour sa part: «Nous sommes heureux de pouvoir également proposer des services postaux à notre clientèle».
La clientèle de la Poste de Thierrens pourra à l’avenir utiliser l’offre postale du lundi au vendredi de 7h30 à 12h30 et de 14h00 à 19h00, et le samedi de 07h30 à 17h00 non-stop. Grâce à la prestation «versement en espèces et paiement en espèces à domicile», la population pourra effectuer des versements et des paiements directement sur le pas de la porte auprès de la factrice ou du facteur.
La Poste propose environ 2000 points d’accès desservis. En font notamment partie plus de 1200 filiales en partenariat ainsi que des filiales propres. Le modèle de partenariat est un élément central du service universel postal. Depuis le 1er avril, la lettre numérique fait également partie du service universel postal, en plus du courrier physique. Avec la lettre numérique, la Poste permet à la clientèle de choisir d’envoyer ou de recevoir ses lettres sous forme physique ou numérique, en fonction de ses besoins. En savoir plus sur la lettre numérique
Grâce à la nouvelle Post-App, les clientes et les clients peuvent effectuer de nombreuses opérations postales en ligne. Ils peuvent par exemple suivre leurs colis en temps réel et gérer leur réception de manière flexible. Ils décident si le facteur doit déposer un recommandé sans signature dans la boîte aux lettres ou s’il peut également déposer le colis sur le pas de la porte. Ils peuvent également affranchir leurs lettres et leurs colis directement via leur smartphone et demander la prise en charge de leurs colis à domicile. En outre, l’application propose une recherche de site pour les filiales, les boîtes aux lettres jaunes et les automates ainsi qu’une boîte aux lettres numérique.
Maxime Marteil, Responsable communication Suisse romande – Région Vaud, maxime.marteil@post.ch, Tél. 058 386 67 83 ou 079 313 06 65
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