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Accessibility Statement

La Posta si impegna per allestire un sito web che sia accessibile al più ampio pubblico possibile, indipendentemente dalle tecnologie o dalle competenze. Stiamo lavorando attivamente per migliorare costantemente l’accessibilità e la fruibilità del nostro sito.

Standard e disposizioni di servizio

Standard e disposizioni di servizio

La Posta si orienta agli standard delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), livello AA.

Si tratta di una raccomandazione dell’Web Accessibility Initiative del World Wide Web Consortium (W3C) per migliorare l’accessibilità ai contenuti online. Le linee guida di livello AA si riferiscono, in particolare, alle seguenti caratteristiche:

Caratteristiche delle linee guida a livello AA

  • Percepibilità

    percettibilità attraverso testi in alternativa alle immagini, sottotitoli audio, possibilità di visualizzare il contenuto in diversi modi e modificare i contrasti di colore

  • Utilizzabilità

    funzionalità mediante tastiera, contrasto di colori, limitazioni temporali per l’inserimento, prevenzione di attacchi e navigabilità

  • Comprensibilità

    comprensione grazie a leggibilità, prevedibilità e ausili per l’inserimento

  • Compatibilità

    buona compatibilità con tecnologie di assistenza

Accessibilità del sito web della Posta

Sebbene la Posta si impegni per rispettare le disposizioni di servizio e gli standard riconosciuti in materia di accessibilità e fruibilità, non è sempre possibile garantirli in tutte le sezioni del sito web.

Le seguenti pagine sono al momento solo parzialmente conformi alle WCAG livello AA o non lo sono ancora.

TeilkonformNicht konform:
places.post.chswisspost-digital.ch
shop.post.chswisspost-cybersecurity.ch
career.post.chservice.post.ch/ekp-web/ui/list
experience-hub.chpost App inkl. MyPost24 (Mobile)
login.post-mobile.ch/cas-external/login?servicePhilaNews Lupe (PDF)
epost.ch/de-ch/Servizio a domicilio
advertising.post.ch/deeHR Webportal (processo di sdoganamento)
directpoint.chECCD (la fattura di sdoganamento elettronica)
-Distinta d’impostazione gionali
-IncaMail (www.incamail.com)
-Rapporto di gestione online della Posta (www.geschaeftsbericht.post.ch)
-App Electronic Advance Data (EAD)
-ePost Service App

La Posta si sta impegnando affinché tutti i contenuti web siano accessibili conformemente alle WCAG livello AA.

Ne verifica periodicamente il rispetto e li adegua in base agli standard WCAG. Qualora doveste, tuttavia, riscontrare problemi non trattati nel presente capitolo, vi preghiamo di contattarci.

Accessibility statement, 02.10.2026

  • Lista di controllo per l’accessibilità

Dashboard Siteimprove per www.post.ch, 30.03.2026

© La Posta Svizzera

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dal lunedì al venerdì, dalle 7.30 alle 18.00

Sabato: 8.00–12.00

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