Accessibility Statement
La Posta si impegna per allestire un sito web che sia accessibile al più ampio pubblico possibile, indipendentemente dalle tecnologie o dalle competenze. Stiamo lavorando attivamente per migliorare costantemente l’accessibilità e la fruibilità del nostro sito.
Standard e disposizioni di servizio

Standard e disposizioni di servizio
La Posta si orienta agli standard delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), livello AA.
Si tratta di una raccomandazione dell’Web Accessibility Initiative del World Wide Web Consortium (W3C) per migliorare l’accessibilità ai contenuti online. Le linee guida di livello AA si riferiscono, in particolare, alle seguenti caratteristiche:
Caratteristiche delle linee guida a livello AA
Percepibilità
percettibilità attraverso testi in alternativa alle immagini, sottotitoli audio, possibilità di visualizzare il contenuto in diversi modi e modificare i contrasti di colore
Utilizzabilità
funzionalità mediante tastiera, contrasto di colori, limitazioni temporali per l’inserimento, prevenzione di attacchi e navigabilità
Comprensibilità
comprensione grazie a leggibilità, prevedibilità e ausili per l’inserimento
Compatibilità
buona compatibilità con tecnologie di assistenza
Accessibilità del sito web della Posta
Sebbene la Posta si impegni per rispettare le disposizioni di servizio e gli standard riconosciuti in materia di accessibilità e fruibilità, non è sempre possibile garantirli in tutte le sezioni del sito web.
Le seguenti pagine sono al momento solo parzialmente conformi alle WCAG livello AA o non lo sono ancora.
| Teilkonform | Nicht konform: |
|---|---|
| places.post.ch | swisspost-digital.ch |
| shop.post.ch | swisspost-cybersecurity.ch |
| career.post.ch | service.post.ch/ekp-web/ui/list |
| experience-hub.ch | post App inkl. MyPost24 (Mobile) |
| login.post-mobile.ch/cas-external/login?service | PhilaNews Lupe (PDF) |
| epost.ch/de-ch/ | Servizio a domicilio |
| advertising.post.ch/de | eHR Webportal (processo di sdoganamento) |
| directpoint.ch | ECCD (la fattura di sdoganamento elettronica) |
| - | Distinta d’impostazione gionali |
| - | IncaMail (www.incamail.com) |
| - | Rapporto di gestione online della Posta (www.geschaeftsbericht.post.ch) |
| - | App Electronic Advance Data (EAD) |
| - | ePost Service App |
La Posta si sta impegnando affinché tutti i contenuti web siano accessibili conformemente alle WCAG livello AA.
Ne verifica periodicamente il rispetto e li adegua in base agli standard WCAG. Qualora doveste, tuttavia, riscontrare problemi non trattati nel presente capitolo, vi preghiamo di contattarci.
Accessibility statement, 02.10.2026
Dashboard Siteimprove per www.post.ch, 30.03.2026

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