Lugano: Entro l'estate valide alternative per due filiali del Luganese

Nell'ambito della strategia 2025-2028 per la rete postale, la Posta è da tempo in contatto con le autorità della Città di Lugano e con le Commissioni di quartiere allo scopo di valutare possibili alternative per l'offerta dei servizi postali. Le sedi di Lugano 6 Cassarate e di Maglio di Colla rilevano infatti da anni cali significativi delle operazioni effettuate agli sportelli, particolarmente accentuati per quanto concerne i versamenti e l'impostazione di pacchi e lettere. La Posta ha dunque sottoposto alle autorità comunali soluzioni atte a garantire sul lungo periodo servizi postali all'altezza delle aspettative della popolazione e ha infine deciso di optare per l'implementazione di una filiale in partenariato a Cassarate e per l'introduzione del servizio a domicilio a Maglio di Colla. Entro l'estate i residenti di Cassarate potranno contare su un partner affidabile, situato idealmente e in grado di offrire orari di apertura continuati sul mezzogiorno molto favorevoli, mentre la popolazione residente a Maglio di Colla verrà servita direttamente sull'uscio di casa. Si tratta in questo caso di un'offerta molto apprezzata dalla clientela a mobilità ridotta.

"La significativa diminuzione della frequenza presso gli uffici postali impone una riflessione e la ricerca di valide alternative. La Posta collabora da tempo con Migros Ticino nell'ambito di un'esperienza di partenariato estremamente positiva. Siamo pertanto convinti che la soluzione prevista per Cassarate rappresenti un reale valore aggiunto in termini di orari di apertura senza compromettere l'offerta. Per Maglio di Colla la formula del servizio a domicilio appare la più appropriata. Riteniamo si tratti di valide soluzioni in grado di garantire anche in futuro un servizio postale moderno e di qualità", evidenzia Andrea Lepori, Responsabile Settore filiali Sud.

Cassarate: un partner di sicuro interesse e più servizi sotto il medesimo tetto

Grazie all'ottima collaborazione con Migros Ticino, i servizi postali saranno a disposizione dal lunedì al sabato con orari di apertura notevolmente più estesi rispetto a quelli dell'odierna filiale: dal lunedì al venerdì, dalle 7.30 alle 19.00 e il sabato dalle 7.30 alle 18.30. La Posta è convinta che anche con la nuova offerta riuscirà a soddisfare le attese della clientela locale e di passaggio, che nella regione può peraltro disporre di una rete postale particolarmente fitta.

Maglio di Colla: un'offerta completa direttamente sulla porta di casa

Il servizio a domicilio si è ormai affermato in oltre 180 località ticinesi come una soluzione pratica e a portata di mano. Questa opzione trasferisce lo sportello postale «sull'uscio di casa» / «alla porta dell'azienda»: sia la clientela privata sia quella commerciale possono infatti gestire comodamente sul posto le loro attività postali quotidiane affidandosi al personale della Posta addetto al recapito.

Per entrambe le sedi la Posta prosegue il dialogo con le autorità comunali per approfondire tutti gli aspetti relativi all'introduzione dei nuovi servizi e in particolare l'organizzazione dei momenti di informazione dedicati alla popolazione. Nelle settimane precedenti l'implementazione delle nuove soluzioni, uno stampato informativo verrà inoltre recapitato a tutte le economie domestiche interessate dai cambiamenti.

Per informazioni

Marco Scossa, Comunicazione Sud, 076 374 30 39, marco.scossa@post.ch