• Hauptnavigation
  • Hauptinhalt
Die Schweizerische Post - Zur Startseite
  • Über uns
  • Karriere

Phishing und Betrug im Namen der Post

Gefälschte Nachrichten im Namen der Post wirken oft echt. Prüfen Sie diese sorgfältig und geben Sie keine persönlichen Daten ein.

Was ist passiert?

Ich habe eine verdächtige Nachricht erhalten

Prüfen Sie SMS, E-Mail, WhatsApp oder Anruf im Namen der Post.

Nachricht prüfen und Phishing erkennen

Ich habe auf einen Link geklickt

Geben Sie keine Daten ein und schliessen Sie die Seite.

Was jetzt zu tun ist

Ich habe Daten eingegeben

Ändern Sie Passwörter sofort und sperren Sie betroffene Zahlungsmittel.

Sofort handeln

Ich möchte Betrug melden

Melden Sie verdächtige Nachrichten, Websites oder Anrufe.

Betrugsversuch

Die Post fragt Sie nie nach vertraulichen Daten

Die Post fragt Sie nie per SMS oder E-Mail nach Passwörtern, Sicherheitscodes oder vollständigen Kreditkartendaten. Öffnen Sie keine Links oder Anhänge aus verdächtigen Nachrichten.

  • So erkennen Sie Phishing

Aktuelle Betrugsversuche

Betrugsmaschen ändern sich laufend. Prüfen Sie aktuelle Beispiele für gefälschte SMS, E-Mails, Websites und Absender im Namen der Post.

Zu aktuellen Betrugsversuchen

Paket angeblich zurückgehalten

Die Nachricht behauptet, dass ein Paket nicht weitergeleitet werden kann. Häufig sollen Sie eine Gebühr bezahlen oder Daten bestätigen.

Zoll- oder Portogebühr bezahlen

Sie werden aufgefordert, eine kleine Gebühr zu bezahlen. Der Link führt oft auf eine gefälschte Website.

Gefälschte Sendungsverfolgung

Die Nachricht enthält eine angebliche Sendungsnummer. Prüfen Sie Sendungen nur direkt über post.ch oder die offizielle Post-App.

Häufig gestellte Fragen

Fragt die Post per SMS nach Kreditkartendaten?

Nein. Geben Sie über Links aus SMS oder E-Mails keine vollständigen Kreditkartendaten, Passwörter oder Sicherheitscodes ein.

Was soll ich tun, wenn ich auf einen Link geklickt habe?

Geben Sie keine Daten ein und schliessen Sie die Website. Wenn Sie bereits Daten eingegeben haben, ändern Sie Passwörter und sperren Sie betroffene Zahlungsmittel.

Wohin kann ich eine verdächtige Nachricht melden?

Nutzen Sie die Seite «Phishing melden». Dort finden Sie die passenden Meldewege für E-Mail, SMS, Websites und Anrufe.

Haben Sie Fragen ?

Kontaktieren Sie uns!

Chatten Sie mit uns

Unser Chatbot und unsere Spezialisten helfen Ihnen direkt online mit Ihrem Anliegen.

Direkteinstieg
  • Sendung verfolgen
  • Preise berechnen
  • Paketetiketten erstellen
  • Briefmarke drucken
Hilfe und Kontakt
  • Kundendienst
  • Schaden und Verlust
  • Standorte und Öffnungszeiten
  • Phishing und Betrug
Über uns
  • News und Stories
  • Unternehmen
  • Nachhaltigkeit
  • Innovation
  • Jobs und Karriere
Medien und Partner
  • Medien und Presse
  • Lieferantenportal
  • Developer Portal
  • Immobilien

Folgen Sie uns

  • LinkedIn
  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
  • Snapchat
  • Xing
  • Kununu
  • TikTok

App herunterladen

  • Apple App Store BadgeIm App Store herunterladen
  • Google Play BadgeIm Google Play Store herunterladen

Die Schweizerische Post

  • PostAuto
  • PostFinance
  • Digital Services
  • Barrierefreiheit
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
  • Datenschutz und Rechtliches
  • Impressum
© Die Schweizerische Post AG​​​​