Gouvernance d'entreprise
La gouvernance d'entreprise décrit la manière dont la Poste est dirigée et contrôlée. Elle régit les rôles du propriétaire, du Conseil d'administration et de la Direction du groupe et soutient les organes supérieurs dans leurs tâches. Nous promouvons ainsi une gestion transparente, intègre et responsable.
En bref
La gouvernance d'entreprise fixe les règles de gestion et de contrôle de la Poste.
- Elle clarifie les rôles et les responsabilités
- Elle garantit une gestion d'entreprise transparente
- Elle renforce l'intégrité et la compliance
- Elle crée de la confiance par l'ouverture
- Elle se base sur le Code suisse de bonnes pratiques d'economiesuisse (PDF en allemand).
Gestion et rôle
La Poste est une société anonyme de droit public détenue exclusivement par la Confédération. La Confédération pilote la Poste par le biais d'objectifs stratégiques, le Conseil d'administration veille à leur mise en œuvre et la Direction du groupe à leur gestion opérationnelle.
Le Conseil d'administration et la Direction du groupe
Le Conseil d'administration veille à la mise en œuvre des objectifs stratégiques de la Poste. Il représente le groupe vis-à-vis du propriétaire et veille à ce que la Poste soit gérée de manière uniforme. Il rend compte au Conseil fédéral de la réalisation des objectifs et veille à ce que le mandat de service universel ainsi que les tâches qui lui sont confiées en vertu du droit des obligations soient remplis.
Compliance et intégrité
Nous fixons des règles claires pour un comportement équitable et instaurons la confiance – en interne, dans la chaîne d'approvisionnement et parmi la concurrence.
Responsabilité du personnel
La confiance dans la Poste dépend de notre comportement dans le quotidien professionnel. Nous assumons nos responsabilités, remettons en question nos actions et parlons des abus. Le code de conduite donne une orientation et des indications concrètes pour certaines situations.
Protection des données, sécurité et accessibilité
Nous protégeons les données, sécurisons nos systèmes et concevons nos offres de la manière la plus accessible possible.
Protection des données
Nous protégeons vos données personnelles. Vous découvrirez ici comment et dans quel but nous traitons des données et quels sont vos droits – lors de la visite de sites web, lors de l'utilisation de nos prestations et concernant la gestion de votre adresse.
Contrôle et justificatif
Nous créons de la transparence et garantissons la qualité grâce à des rapports clairs ainsi qu'à des normes reconnues et à des contrôles réguliers.
Rapport de gestion
Nous publions chaque année notre rapport de gestion, qui présente les principaux développements et chiffres clés.