Azienda
La Posta collega quotidianamente persone, aziende e regioni in tutta la Svizzera, con servizi fisici e digitali. Assicura che lettere, pacchi e informazioni giungano a destinazione in modo affidabile e sviluppa costantemente la propria offerta.
La Posta come azienda
La Posta è un'azienda di proprietà della Confederazione. Adempie a un mandato legale, opera in diversi mercati e sviluppa costantemente la propria offerta. Nel farlo, coniuga l'attività economica con la responsabilità nei confronti della società, dell'ambiente, della clientela e del personale.
Come è gestita e organizzata la Posta
La Posta come gruppo ha una struttura chiara. Il Consiglio di amministrazione ha la massima responsabilità per la gestione strategica. La Direzione del gruppo gestisce l'attività operativa. Le unità operative e di funzione forniscono prestazioni nei mercati e supportano la gestione del gruppo.
Governance
La Corporate Governance disciplina le modalità di gestione e controllo della Posta e le responsabilità applicabili.
Organizzazione
L'organizzazione descrive come è organizzata la Posta come gruppo, con unità operative, funzioni e partecipazioni.
Rapporto di gestione
La Posta riferisce regolarmente in merito al proprio sviluppo aziendale, ai risultati e ai progressi.
Il nostro mandato per la Svizzera
La Posta garantisce che le persone, le aziende e le autorità di tutte le regioni della Svizzera abbiano un accesso affidabile a importanti servizi postali.
Servizio pubblico
Il servizio pubblico assicura importanti prestazioni postali in tutta la Svizzera. Mostra il contributo che la Posta apporta alle persone, alle aziende e alle regioni.
Regolamentazione e vigilanza
Regolamentazione e vigilanza definiscono il quadro per il mandato della Posta. La Confederazione e le autorità indipendenti stabiliscono le disposizioni e ne controllano il rispetto.
Temi e posizioni politiche
Le posizioni politiche mostrano l'impegno della Posta. Classificano i temi centrali che riguardano il loro mandato, le loro prestazioni e lo sviluppo della Svizzera.
Come sviluppiamo la Posta
Le esigenze delle persone, delle aziende e delle autorità cambiano. Per questo la Posta sviluppa in modo mirato i propri servizi, mercati e offerte digitali. La nostra strategia mostra in che direzione ci muoviamo e come creiamo valore aggiunto per la Svizzera a lungo termine.
Strategia e valori
La strategia mostra in che modo la Posta adempie al proprio mandato, sviluppa i propri mercati e orienta le proprie prestazioni alle esigenze della Svizzera.
Attività commerciale
La Posta opera in diversi mercati: logistica, comunicazione e cibersicurezza, servizi finanziari, mobilità e punti di accesso.
Etica digitale
I servizi digitali della Posta devono essere sicuri, comprensibili e affidabili. L'etica digitale mostra quali sono i principi che ci guidano nello sviluppo di soluzioni digitali.
Un marchio che accompagna la Svizzera
Da generazioni la Posta fa parte della quotidianità in Svizzera. Il suo marchio è sinonimo di affidabilità, vicinanza e servizio pubblico. Allo stesso tempo la Posta continua a svilupparsi, con offerte moderne, servizi digitali e un'immagine chiara.
Il marchio Posta
Il marchio Posta unisce tradizione e presente. Mostra cosa rappresenta la Posta e come si posiziona come partner affidabile nella quotidianità.
La storia della Posta
Dal 1849 la Posta plasma lo sviluppo della Svizzera. La storia mostra come l'azienda postale federale si sia trasformata in un gruppo moderno.