Regolamentazione e vigilanza
Su mandato della Confederazione, garantiamo a tutta la popolazione svizzera l’accesso ai servizi postali essenziali. Le prestazioni che ne fanno parte sono definite nel mandato legale di servizio universale.
Su mandato della Confederazione, garantiamo a tutta la popolazione svizzera l’accesso ai servizi postali essenziali. Le prestazioni che ne fanno parte sono definite nel mandato legale di servizio universale.
Le basi legali definiscono il nostro mandato e la nostra organizzazione. Stabiliscono quali prestazioni fanno parte del servizio universale e a quali condizioni devono essere fornite.
La base legale per i servizi postali e il servizio universale in Svizzera.
Alcuni dei nostri ambiti di attività – come i servizi finanziari o i trasporti pubblici – sono disciplinati da ulteriori leggi speciali.
Definisce le condizioni quadro per i servizi finanziari che riguardano PostFinance.
Diverse autorità verificano regolarmente che adempiamo il nostro mandato legale. Controllano la qualità, i prezzi, la concorrenza e il rispetto del servizio universale nell’interesse della popolazione.
Il Consiglio federale definisce ogni quattro anni gli obiettivi strategici per la Posta. Informiamo in modo trasparente su come raggiungiamo questi obiettivi.
Obiettivi quadriennali con cui il Consiglio federale guida strategicamente la Posta.
Le domande principali sul servizio pubblico della Posta, spiegate in modo semplice.
Direzione e struttura
Strategia e valori
Mandato e politica
Scoprire la Posta
Personale
Disciplina la nostra forma giuridica, i nostri compiti e la nostra organizzazione.
Disciplina i trasporti pubblici e le prescrizioni applicabili ad AutoPostale.
Valutazioni ufficiali sul raggiungimento degli obiettivi, sulla qualità e sul comportamento sul mercato.
Cosa disciplina la Legge sulle poste?
La Legge sulle poste definisce il quadro per i servizi postali e il servizio universale.
Cosa disciplina la Legge sull’organizzazione della Posta?
La Legge sull’organizzazione della Posta disciplina la forma giuridica, l’organizzazione e i compiti fondamentali della Posta.
Chi vigila sulla Posta Svizzera?
La Posta è sottoposta alla vigilanza di diverse autorità statali. Le competenze dipendono dal rispettivo ambito.
A chi appartiene la Posta Svizzera?
La Posta Svizzera è di proprietà della Confederazione Svizzera.