Grosses Vertrauen: 3,4 Millionen Nutzerinnen und Nutzer setzen bereits auf die Login-Lösung SwissID

Täglich wechseln mehrere hunderte Post-Kundinnen und -Kunden vom «Kundenlogin Post» auf die Login-Lösung SwissID. Und wer ein neues Benutzerkonto für den Onlinekundenbereich der Post eröffnet, registriert sich gleich direkt via SwissID. Denn: Die Post schafft Doppelspurigkeiten ab und setzt künftig ausschliesslich auf die Schweizer Login-Lösung ihrer Tochtergesellschaft SwissSign. Die Kundinnen und Kunden profitieren so von einer bewährten Anwendung, die im digitalen Alltag praktisch und gleichzeitig sicher ist. Mit der Umstellung hat die Post im Sommer 2022 begonnen.

Rund ein halbes Jahr später zieht die Post ein erstes positives Fazit. Die Zahl der Kundinnen und Kunden mit einem SwissID-Login für den Onlinekundenbereich der Post ist von 1,7 Millionen auf über 2,8 Millionen gestiegen. Das entspricht einem Zuwachs von über 60 Prozent innerhalb von sechs Monaten. Erfreulich aus Sicht der Post ist zudem, dass insgesamt bereits 3,4 Millionen Nutzerinnen und Nutzer der SwissID als sichere und zukunftsfähige Login-Lösung vertrauen.

SwissID vereinfacht den Alltag und bringt zusätzlichen Nutzen

Auch sonst ist die Bilanz bislang erfreulich. Die Login-Umstellung verlief grösstenteils reibungslos und effizient. Bei technischen Herausforderungen oder Fragen konnte die Post jeweils rasch reagieren, die Prozesse laufend optimieren und die Kundinnen und Kunden unterstützen. Eine weitere Erkenntnis ist zudem: Wer den Wechsel einmal vollzogen hat, schätzt das Login via SwissID rasch als digitales Tor zur gelben Welt und erkennt dessen Vorteile. Die SwissID ermöglicht nicht nur den Onlinezugang zur Post, sondern auch zu über 200 Onlinedienstanwendungen von Schweizer Unternehmen und Behörden – Tendenz weiter steigend. «Die SwissID ist inzwischen als sichere und vertrauenswürdige Schweizer Login-Lösung breit akzeptiert», sagt Tecla Solari, Leiterin Trusted Interaction Services bei Post Kommunikations-Services und Verwaltungsratspräsidentin der SwissSign AG. Zudem vereinfacht die SwissID den digitalen Alltag – auch im Kontakt mit der Post. Deren Onlinedienste lassen sich so sicher und bequem nutzen und die Zustellung von Paketen beispielsweise lässt sich zielgenau steuern. Die SwissID ist aber mehr als eine Login-Lösung. Nach erfolgreich durchgeführter Onlineidentifikation können Nutzerinnen und Nutzer auch die Signaturlösung SwissID Sign verwenden. Sie ermöglicht rechtsgültige elektronische Signaturen gemäss Bundesgesetz über die elektronische Signatur (ZertES) – und das rund um die Uhr.