Oberegg: Postgeschäfte neu im Volg erledigen

Die Post und der Bezirk Oberegg haben verschiedene Möglichkeiten des zukünftigen lokalen Postangebots im Dorf geprüft und eine überzeugende Lösung gefunden. Mit dem Volg steht ein zuverlässiger Partner zur Verfügung, mit dem die Post bereits an mehreren anderen Standorten in der Region erfolgreich zusammenarbeitet. Kundinnen und Kunden können damit ihre Postgeschäfte weiterhin im Dorfzentrum erledigen und dies zu wesentlich längeren Öffnungszeiten. Bezirkshauptmann Sepp Bürki ist mit der Lösung zufrieden: «Für unser Dorf ist es wichtig, dass die Einwohnerinnen und Einwohner weiterhin einen physischen Zugang zu den alltäglichen Postdienstleistungen haben. Die deutlich besseren Öffnungszeiten sowie die Lage im Dorfzentrum tragen ihren Teil zu dieser guten Lösung bei».

Der Volg in Oberegg ist von Montag bis Samstag von 06.00 bis 20.00 Uhr durchgehend geöffnet. Während diesen Zeiten kann die Kundschaft ihre Postgeschäfte und Einkäufe tätigen. Andreas Müller, regionaler Verkaufsleiter des Volg freut sich auf die Partnerschaft: «Damit können wir auch in unserem Laden in Oberegg eine optimale Zusatzleistung anbieten, so wie bereits in den umliegenden Standorten in Berneck, Wolfhalden, Rehetobel und Eggersriet». Der gelbe Briefkasten befindet sich künftig ebenfalls beim Volg. Bis zur Eröffnung der Partnerfiliale bleibt die bestehende Postfiliale in Oberegg wie gewohnt geöffnet.

Hausservice weiterhin verfügbar – bequem Postgeschäfte an der Haustüre erledigen

Ergänzend zur neuen Filiale mit Partner bietet die Post in Oberegg auch weiterhin den Hausservice an. Diese bewährte und beliebte Dienstleistung bietet die Post fast im gesamten Kanton Appenzell Innerrhoden an. Dabei kann die Kundschaft von Montag bis Freitag an der Haustüre Briefe verschicken, Pakete aufgeben, Briefmarken bestellen oder Einzahlungen in bar erledigen. Die gewünschte Postdienstleistungen kann die Kundschaft entweder online, mit der Post-App oder telefonisch unter 0848 888 888 anfordern.

Reaktion auf verändertes Kundenverhalten

Der Trend zur Digitalisierung verändert das Verhalten der Kundinnen und Kunden stetig: Seit 2010 sind schweizweit zwei Drittel der Einzahlungen am Postschalter und die Hälfte des klassischen Schaltergeschäfts weggefallen. Auch die Filiale in Oberegg verzeichnete einen solchen kontinuierlichen Rückgang der Besuchenden. Mit der neuen Lösung stellt die Post sicher, dass sie weiterhin nahe bei ihren Kundinnen und Kunden bleibt und die Dienstleistungen wie gewohnt vor Ort anbietet. In der näheren Umgebung befinden sich weiterhin die Postfilialen in Heiden und Heerbrugg.