Stadt Zürich: Postdienstleistungen sind künftig im Orell Füssli im Kramhof erhältlich

Die zunehmende Digitalisierung führt dazu, dass die Kundinnen und Kunden immer seltener auf die Postfilialen kommen. Das klassische Schaltergeschäft ist seit 2010 um rund die Hälfte zurückgegangen. Von dieser Entwicklung betroffen ist auch die Filiale Zürich Urania. Deshalb hat die Post in den vergangenen Monaten nach einer neuen Lösung für das Postangebot im Gebiet rund um die Bahnhofstrasse gesucht. Sie hat dazu auch Gespräche mit der Stadt Zürich sowie mit den betroffenen Quartiervereinen und der City Vereinigung geführt.

Postgeschäfte bis 20.00 Uhr erledigen

Nun steht die neue Lösung fest: Postdienstleistungen sind künftig in der Orell-Füssli-Filiale im Kramhof erhältlich. In der Buchhandlung können die Kundinnen und Kunden ihre Postgeschäfte an einer separaten, bedienten Theke erledigen - und dies während sehr attraktiven Öffnungszeiten: Der Orell Füssli ist unter der Woche von 9.00 bis 20.00 Uhr und am Samstag von 9.00 bis 18.00 Uhr geöffnet. Das Angebot umfasst die täglichen Postgeschäfte rund um die Aufgabe und Abholung von Briefen und Paketen sowie den Zahlungsverkehr. Die Eröffnung der neuen Filiale mit Partner ist für Frühjahr 2026 geplant. Die heutige Postfiliale an der Uraniastrasse 7 bleibt bis dahin in Betrieb.

Die neue Filiale mit Partner stellt - zusammen mit der Sihlpost, die aktuell zu einer der modernsten Postfilialen der Schweiz umgebaut wird - die Postversorgung in der City sicher. «Wir sind überzeugt, dass wir mit dem Buchhandelsunternehmen Orell Füssli einen idealen Partner gefunden haben. Das Geschäft befindet sich mitten in der Innenstadt und ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar», betont Edith Brändli, Leiterin Postgebiet rechter Zürichsee. Die Post und Orell Füssli arbeiten zudem bereits erfolgreich an anderen Standorten in der Schweiz zusammen, so zum Beispiel seit 2021 in der Stadt Basel.

Barrierefreier Zugang ist gewährleistet

«Wir freuen uns, dass wir künftig in unserer Filiale auch Postdienstleistungen anbieten können», betont Sabine Haarmann, Filialleiterin Orell Füssli Kramhof. «Beim Kundendienst im dritten Stock kann unser professionelles Team die Postkundschaft in einem ruhigen Umfeld bedienen. Dort steht zudem genügend Platz für die Lagerung der Pakete zur Verfügung.» Der barrierefreie Zugang zum Kundendienst und somit zur Posttheke ist durch zwei Lifte und eine Rolltreppe gewährleistet.

Angesichts der rückläufigen Nutzungszahlen entwickelt die Post ihr Netz an Zugangspunkten entlang der Kundenbedürfnisse weiter. Sie wird weiterhin an rund 2000 bedienten Standorten in der Schweiz für die Kundinnen und Kunden präsent bleiben. Mit einem Mix aus Filialen mit Partner, eigenbetriebenen Filialen und weiteren Angeboten stellt die Post die flächendeckende Grundversorgung mit postalischen Dienstleistungen und Dienstleistungen des Zahlungsverkehrs sicher. In der Stadt Zürich stehen den Kundinnen und Kunden insgesamt 34 Filialen und Filialen mit Partner zur Verfügung.

Auskunft

Markus Werner, Verantwortlicher Kommunikation Nord, Tel. 058 341 26 84, markus.werner@post.ch