S. Antonino: inaugurata oggi la nuova filiale presso il Centro commerciale Migros
L'offerta della Posta in Ticino può contare ora su di un nuovo e moderno punto di riferimento. Situata in via Serrai 5, a poche centinaia di metri dalla sede precedente, la filiale presenta ambienti e contenuti allestiti secondo i più recenti standard, ai quali si accompagna un'attenzione particolare dedicata alla consulenza.
La Posta SvizzeraTempo di lettura 2 minuti
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La Posta accoglie da oggi la clientela della regione presso il polo commerciale di S. Antonino, in un'atmosfera decisamente accogliente. Questo nuovo importante investimento fa seguito alla ristrutturazione di altre 25 filiali in tutto il Cantone e precede di pochi giorni la presentazione al pubblico della filiale di Locarno in Piazza Grande. Al centro dell'offerta la consulenza personalizzata. «La nuova organizzazione delle filiali facilita il contatto diretto con la clientela. L'accoglienza personalizzata permette di orientare in modo rapido ed efficiente la clientela verso il servizio più appropriato, sia esso legato al mondo fisico sia digitale», sottolinea Martina Bellodi, responsabile Regione Ticino per RetePostale. La volontà di sviluppare costantemente la propria rete di punti di accesso risulta evidente alla luce delle oltre 270 filiali in proprio già ristrutturate in tutto il Paese per un investimento totale di circa 40 mio di franchi.
Un'offerta moderna che si adatta a nuove esigenze
Le filiali di nuova concezione rappresentano dei moderni centri di consulenza, aspetto fondamentale nell'era della digitalizzazione, e costituiscono un vero ponte fra tradizione e modernità, gettando così le basi per la Posta di domani. La filiale di S. Antonino offre due sportelli aperti, di cui uno agibile anche a persone con disabilità motorie. L'impianto delle caselle postali trova una nuova ubicazione nel nucleo del paese, mentre i nuovi orari garantiscono un'estesa fascia oraria, con apertura continuata sul mezzogiorno: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00, il sabato dalle 9.00 alle 15.00.
La Posta, un vero centro di servizi
Presso gli sportelli postali, oltre 4000 collaboratrici e collaboratori accolgono ogni giorno oltre 320 000 clienti in tutta la Svizzera. La Posta desidera aprire le proprie filiali, fra le quali quella di S. Antonino, alle aziende – ad esempio dei settori dell'assicurazione malattia e alle banche – e alle amministrazioni pubbliche. Questo le consentirà di fornire anche in futuro un servizio pubblico forte e di qualità grazie alla rete di filiali gestite in proprio. Attraverso le attività di intermediazione per aziende terze o la consulenza per servizi digitali, la Posta risponde alle esigenze di contatto personale dei clienti.