Attuali tentativi di frode
I tentativi di frode cambiano in continuazione. Questi esempi mostrano tipici messaggi, richieste, siti web e mittenti falsi creati a nome della Posta. Verificate attentamente i contenuti sospetti e segnalate i tentativi di frode.
Dove si verificano tentativi di frode
SMS, e-mail e WhatsApp
I messaggi falsificati contengono spesso link, allegati o richieste di pagamento.
Siti web e app fasulli
Le app e i siti web fraudolenti possono imitare il logo, i colori e il layout della Posta.
Telefono
Spesso le chiamate fraudolente richiedono di ritelefonare, effettuare pagamenti o inoltrare dati.
Social media e piccoli annunci
Promozioni, inserzioni o ordini di presa in consegna falsificati utilizzano il nome della Posta.
Tentativi di frode frequenti
I messaggi fraudolenti a nome della Posta possono essere inviati via SMS, e-mail, WhatsApp, telefono oppure comparire su siti web o social media. Spesso riguardano pacchi, spese, tracciamento degli invii o dati personali. Verificate attentamente i contenuti sospetti e non trasmettete dati personali.
Esempi di messaggi fraudolenti
I messaggi fraudolenti contengono spesso numeri, codici, formulazioni o link concreti. Questi esempi possono aiutare a riconoscere i messaggi sospetti. La lista non è esaustiva: anche altri numeri, link o testi possono essere falsi.
| Esempio | Significato/indicazione |
|---|---|
| Inviare il codice SMS al numero 41414 | Non trasmettete codici SMS e non inviate codici a numeri sconosciuti. |
| Numero d'invio 34632900–371 | Un numero d'invio concreto può essere falsificato. Verificate gli invii solo direttamente attraverso il sito posta.ch o la Post-App ufficiale. |
| Termine di 24 ore | Le scadenze brevi mettono pressione e sono una caratteristica tipica delle frodi. |
| Pacco trattenuto presso il terminale | Formulazione frequente in messaggi falsificati relativi a pacchi. Nella maggior parte dei casi segue una richiesta di pagamento. |
| Importo della fattura nell'oggetto | Spesso le e-mail fraudolente contengono nell'oggetto un importo per risultare credibili. |
| Numero 0901 | Non chiamate numeri a pagamento indicati in messaggi sospetti. |
| post.ch.paysget.info | I link possono sembrare simili agli indirizzi ufficiali della Posta, ma portano a siti web falsi. |
| Track consignments / Shipping Label | Questi termini possono essere utilizzati all'interno di e-mail fraudolente, spesso contenenti un link o un allegato. |
Ho ricevuto un messaggio sospetto
Riconoscere il phishing
Verificate se un SMS, un'e-mail, un messaggio WhatsApp o una chiamata a nome della Posta sono autentici.