«Nous déjouons une centaine de cyberattaques par mois»

La logistique moderne ne fonctionne pas sans infrastructure informatique solide. Notre clientèle nous fait confiance, et cette confiance implique une responsabilité. C’est pourquoi la Poste investit dans une bonne sécurité de l’information. Et cela fonctionne: la Poste déjoue une centaine d’attaques ciblées et plus de 10 millions de tentatives de hameçonnage par mois.

Dans quels domaines exactement la cybersécurité entre-t-elle en jeu à la Poste?

Le risque de cyberattaques existe chaque fois que l’on a recours à la technologie. Ce n’est que grâce à une infrastructure solide et à l’utilisation des outils technologiques que les volumes actuels des colis peuvent être triés et distribués dans les délais requis. Même les cars postaux disposent aujourd’hui de petits centres de calcul mobiles protégés par nos soins. Par ailleurs, en plus de la distribution des colis et des lettres, la Poste offre à sa clientèle privée et commerciale de nombreux services numériques, de «Mes envois» aux boîtes aux lettres numériques, sans parler du vote électronique et de Digital Health. Depuis 2022, non seulement la Poste sécurise ses propres systèmes contre les cyberattaques, mais elle propose aussi des services de surveillance de la cybersécurité et de défense aux entreprises et autorités communales.

Comment en est-elle arrivée là?

Beaucoup de nos tâches quotidiennes sont effectuées sur Internet. Que ce soit pour une commande en ligne, une prise de rendez-vous médical ou le remplissage de la déclaration fiscale sur Internet, nous divulguons des données nous concernant. Ces données doivent faire l’objet d’une protection contre d’éventuelles attaques. La Poste elle-même traite des données sensibles, qu’il s’agisse des adresses postales officielles de la population suisse ou des données bancaires de la clientèle de PostFinance. C’est pour protéger ces données que la Poste a développé des compétences pointues en matière de cybersécurité. De plus, avec le rachat de Hacknowledge SA à Morges et de terreActive AG à Aarau, nous proposons maintenant à notre clientèle commerciale des instruments efficaces pour garantir la sécurité de leurs systèmes et de leurs données.