Nous développons nos prestations en fonction des besoins de la clientèle et de l’économie. La Poste opère sur quatre marchés. À cela s’ajoutent des points d’accès dans toute la Suisse afin de rester proches et facilement accessibles.
Notre offre se compose de quatre marchés et d’un réseau national de points d’accès physiques et numériques qui couvrent l’ensemble des besoins des particuliers, des entreprises et des administrations.
La stratégie de la Poste se concrétise ainsi sur les quatre marchés et aux points d’accès. Des priorités claires donnent la direction et renforcent notre offre à long terme.
Nous orientons systématiquement nos prestations sur les besoins de notre clientèle et investissons de manière ciblée dans la logistique, le numérique, la mobilité ainsi que les points de contact physiques et numériques. L’accent est mis sur un service universel autofinancé et sur des solutions innovantes.
Avec un service public moderne, des conditions de travail équitables et une réduction systématique des émissions de CO2, nous contribuons au développement durable de la Suisse.
Direction et structure
Stratégie et valeurs
Mandat et politique
Découvrir la Poste
Nous communiquons chaque année sur nos résultats commerciaux, les progrès stratégiques, la durabilité et la qualité du service public. Nous assumons notre rôle de prestataire responsable.