Lavaux: L’offre postale de Forel (Lavaux) sera assurée par une filiale en partenariat fin 2026

À la fin de l’année 2026, l’offre postale de Forel (Lavaux) sera disponible au sein d’une filiale en partenariat. Une période transitoire est nécessaire afin de permettre les travaux d’aménagement dans les locaux actuels en vue d’accueillir cette future solution. Pendant ces travaux, les prestations postales continueront d’être assurées grâce au service à domicile provisoire qui sera mis en place le 1er mai 2026. La date d’ouverture de la filiale en partenariat, ainsi que le nom du partenaire seront communiquées ultérieurement.

La clientèle profitera de toutes les offres de la Poste directement à domicile

La population de Forel (Lavaux) pourra continuer à effectuer ses opérations postales à la filiale actuelle jusqu’au 30 avril 2026 à 18h00. Cette solution provisoire permettra d’assurer la continuité des prestations postales jusqu’à l’ouverture de la future filiale en partenariat. Durant cette période transitoire, la clientèle pourra effectuer toutes les opérations postales habituelles de manière simple et rapide auprès de la factrice ou du facteur directement à domicile, comme : régler des factures, acheter des timbres ou envoyer des lettres et des colis. «Pour la Municipalité, il était essentiel que les prestations postales restent accessibles dans la commune», explique Bernard Perret, Syndic de la Commune de Forel (Lavaux). «Il était donc tout aussi important de prévoir une solution transitoire jusqu’à l’ouverture de la filiale en partenariat», poursuit-il.

La Poste s’adapte pour répondre aux besoins réels de la population

Avec la digitalisation croissante, les habitudes de la population évoluent rapidement. Depuis 2010, les opérations effectuées au guichet ont chuté de plus de 50%, et les versements de 71% à l’échelle nationale. La filiale postale de Forel est elle aussi concernée par ces évolutions. Avec 2’000 points d’accès en Suisse, La Poste poursuit son engagement : garantir le service universel en développant des prestations de proximité qui répondent à l’évolution des besoins de la population, dans le canton de Vaud, comme dans toute la Suisse.

Le service à domicile

Déjà proposé dans plus de 1’900 localités en Suisse – dont 278 dans le canton de Vaud – le service à domicile est utilisé par près de 800’000 personnes. Simple d’utilisation, il permet de commander une prestation via la Post-App, le site internet, ou par téléphone. Si la demande est effectuée avant 7h30, le facteur intervient le jour même (du lundi au vendredi) pour prendre en charge lettres, colis ou espèces.