La Poste sur le pas de la porte à Glion

Depuis le 1er septembre 2020, les habitantes et habitants de Glion avaient la possibilité d'effectuer leurs transactions postales auprès de notre partenaire, la boutique Chez Cat. La Poste a été informée que la propriétaire du commerce souhaitait cesser définitivement ses activités pour le mardi 28 février 2023. Afin de définir la meilleure solution pour toutes les parties et proposer des solutions alternatives et efficaces répondant aux besoins de la population, des rencontres constructives ont eu lieu entre les autorités communales de Montreux et la Poste. Ainsi, tout a été mis en œuvre afin de trouver un nouveau partenaire, malheureusement les recherches n'ont pas abouti. Dès lors, et pour maintenir un service postal de qualité à Glion, un service à domicile sera mis en place dès le 1er mars 2023.

Une solution à la demande simple et rapide

Moderne et pratique, le service à domicile est très apprécié dans plus de 1860 localités suisses. Les clients déclenchent en une seule opération la commande et la factrice ou le facteur passe chez eux à la prochaine tournée de distribution du lundi au vendredi. Avec le service à domicile numérique, les commandes passent directement sur l'appareil mobile de la factrice ou du facteur. Il joue aussi l'atout de la proximité, tout en conservant certains avantages comme la possibilité de commander une prestation le jour même, du lundi au vendredi, en l'effectuant avant 7h30.

Trois variantes pour les opérations postales

Avec l'introduction du service à domicile à Glion, les clientes et clients pourront choisir entre trois variantes: via un smartphone, un PC ou une tablette grâce à un accès personnalisé, en se rendant sur poste.ch/serviceadomicile; par le biais d'un marqueur de commande ou, tout simplement, en passant commande par téléphone au Contact Center de la Poste.

Renseignements

Tiziana Boebner, Responsable communication pour les cantons de Vaud et Fribourg, tiziana.boebner@poste.ch – 076 459 84 31