La Poste maintient le cap sur le plan financier, mais les défis demeurent
Au premier semestre 2024, la Poste a réalisé un résultat d’exploitation (EBIT) de 160 millions de francs, un chiffre conforme aux attentes et comparable au niveau de l’exercice précédent. Les produits d’exploitation se sont accrus de 256 millions de francs et le bénéfice a augmenté de 8 millions par rapport au premier semestre 2023. Ce résultat semestriel stable confirme que la Poste est sur la bonne voie avec sa stratégie. Elle entend continuer à développer le service public sur les plans physique et numérique en préservant son indépendance financière et en s’adaptant systématiquement à l’évolution des besoins de la population et des entreprises du pays.
La Poste SuisseTemps de lecture 5 minutes
Le contexte demeure exigeant sur le marché des colis
Au premier semestre, le résultat financier de la Poste est comparable au niveau de l’exercice précédent. Alors que le bénéfice et le chiffre d’affaires (produits d’exploitation) sont en légère hausse par rapport au premier semestre 2023, le résultat d’exploitation s’établit à 160 millions de francs, en recul d’environ 5 millions par rapport à la même période de l’exercice précédent. «En particulier dans l’activité logistique de base des lettres et des colis, la Poste est parvenue à améliorer son résultat et à compenser le ralentissement de la croissance chez PostFinance, qui est principalement dû à l’évolution des taux d’intérêt. Une fois de plus, le personnel a fait preuve d’un engagement considérable pour garantir des prestations de qualité à la clientèle de la Poste», déclare Alex Glanzmann, responsable Finances de la Poste. «Mais comme par le passé, la Poste doit se préparer à affronter de forts vents contraires. Concrètement, cela signifie une diminution du volume des lettres et des versements au guichet au fil des années, une pression constante sur les marges en ce qui concerne le marché des colis et des perspectives modérées dans le domaine des opérations d’intérêts», explique le CFO. S’appuyant sur des finances saines et une stratégie solide fondée sur une approche globale, la Poste est confiante dans sa capacité à relever ces défis avec succès à l’avenir également.
Le contexte demeure exigeant sur le marché des colis
Avec un résultat global s’établissant à 220 millions de francs (+44 millions), l’unité Services logistiques a fourni de loin la plus grande contribution à l’EBIT. Cependant, la diminution des volumes se poursuit: au premier semestre, le personnel a de nouveau trié et transporté moins de lettres que l’exercice précédent. Même si les lettres demeurent un pilier porteur du résultat financier de la Poste, la clientèle se tourne irrémédiablement vers les offres numériques. Ce recul structurel (–4,6%) s’est confirmé au premier semestre 2024, mais à un rythme plus lent que lors de l’exercice précédent (–6,0%). Les mesures tarifaires en vigueur pour les lettres depuis le 1er janvier 2024 permettent de soutenir le résultat financier. Alors que les volumes d’envois de petites marchandises à l’international ont augmenté, la Poste enregistre un recul de –5,6% au niveau des colis. Les opérations au guichet de l’unité continuent également de fléchir (–11,8% par rapport à la même période de l’exercice précédent). Les nouveaux partenariats stratégiques ainsi que l’offre «Post Mobile» lancée en début d’année ont un effet positif sur le résultat, mais ne permettent pas de compenser la nette diminution des volumes. Ce recul constant souligne la nécessité de transformer le réseau de filiales. Il demeure essentiel que la Poste soit à l’écoute des besoins de sa clientèle – en lui offrant des solutions physiques et numériques ainsi que des prestations sur place dans les régions. C’est pourquoi elle continuera de proposer un réseau de filiales moderne comptant quelque 2000 sites desservis et 600 filiales en exploitation propre sur l’ensemble du territoire. Au cours des prochaines années, la Poste va investir plus de 100 millions de francs dans son réseau, plus précisément dans le domaine du personnel, dans de nouveaux formats et dans des filiales modernes.