Reconnaître le phishing
Les messages falsifiés au nom de la Poste peuvent paraître authentiques à s'y méprendre. Vérifiez soigneusement l'expéditeur, le lien, le contenu et les données requises avant de cliquer sur quelque chose ou de saisir des données personnelles.
Explication du phishing en vidéo
La vidéo montre ce à quoi il faut faire attention en cas d'e-mails, de SMS, de liens ou de codes QR suspects.
Vidéo Phishing
Chargement des informations de consentement…
Voici comment vérifier un message
Voici comment la Poste communique
Langues officielles
Dans la correspondance, la Poste communique généralement en allemand, en français ou en italien. En fonction de l'offre ou du groupe cible, l'anglais peut également apparaître.
Adresses Internet officielles
Pour les liens, faites attention à l'adresse Internet. Les sites officiels de la Poste utilisent des domaines postaux connus tels que post.ch, poste.ch, posta.ch, swisspost.ch ou swisspost.com.
Pas de données confidentielles par message
La Poste ne vous demande jamais de mots de passe, de codes SMS ou de données de carte de crédit complètes par e-mail, par SMS ou via WhatsApp.
Vérifier ou signaler une tentative d'escroquerie
Tentatives d'escroquerie actuelles
Les escroqueries évoluent en permanence. Comparez les messages suspects avec des exemples, des numéros, des liens et des formulations actuels.